NEŽ SI NÁS OBJEDNÁTE DO DOMÁCNOSTI, DŮKLADNĚ SI NASTUDUJTE NÁŠ CENÍK, NAŠE SLUŽBY A VIZ. NAŠE UPOZORNĚNÍ (čtěte níže). NA POZDĚJŠÍ REKLAMACE, ŽE JSTE SI NEPŘEČETLI UPOZORNĚNÍ ANI CENÍK NEBUDE BRÁN ZŘETEL.
DĚKUJEME
Vážení klienti,
upozorňujeme Vás, že nikdy dopředu nejezdíme do domácností na obhlídku.
Je tedy na Vás, sdělit nám všechny podstatné údaje viz níže.
Objednávku generálního úklidu nám vždy i po telefonické dohodě ještě potvrďte do emailu. Napište nám vše, co je pro Vás důležité, abychom udělaly.
POŽADUJEME OD VÁS TYTO INFORMACE:
- v jakém stavu je domácnost
- jak má vysoké stropy
- jaké jsou podlahy
- kolik je místností
- jaká jsou okna - ideálně cca počet
- dále velikost Vašeho RD/bytu - m2.
- jaké je znečištění Vašeho bytu: - běžné nebo silné? (viz. ukázky).
Informace, které nám poskytnete, jsou pro nás velmi důležité, kvůli plánování času, počtu hospodyň a vybavení potřebné na úklid.
Pokud má Vaše domácnost silné znečištění to je např.:
- OKNA: silná vrstva prachu, plíseň, mastnota, špína mezi rámy apod.
- KOUPELNA - silná vrstva vodního kamene a rzi, starý sprchový kout, silně znečištěné spáry aj.
- KUCHYNĚ -silný nános mastnoty na obkladech, v troubě apod.
Prosíme, sdělte nám tyto údaje do mailu nebo při rezervaci on-line. U silného znečištění požadujeme fotografie. Pokud takto neučiníte, na Vaše pozdější stížnosti nebude brán zřetel. Tyto informace potřebujeme proto, abychom mohli odhadnout přibližný čas úklidu a počet pracovníků. Pokud nám tyto informace s předstihem neposkytnete , může se stát, že nebude v našich fyzických silách vše zvládnout v čase, jako při běžném znečištění.
Pokud máte okna typu výloha a jsou téměř v celé místnosti místo stěn, nově požadujeme i rozměry tzn. výška, šířka a nutně i fotografie. Tato okna zaberou spoustu času a je potřeba i více pracovníků. Vzhledem k výšce těchto oken, je pro nás důležitá i bezpečnost našich zaměstnanců. Úklidy domácností, kde jsou opravdu vysoká okna (typu výloha), již odříkáme.
Jsme hospodyně v domácnosti. Děkujeme za pochopení.