Co je generální úklid?

Co od Vás nových klientů "nechceme slyšet" při objednávce nebo po úklidu?  (tímto zaručeně rozlobíte všechny profíky ve stejném oboru...)

- proč Vám to trvá tak dlouho??

- co tam budete dělat tolik hodin? 

- pošlete mi jenom dvě děvčata, víc jich určitě není potřeba!

- za 10 hodin bych to měla hotové sama, takže nechápu, proč mi chcete poslat tolik děvčat!

- určitě je to práce tak na 2-3 hodinky, víc určitě ne !

- u nás určitě žádná špína nebyla, nechápu proč mi účtujete silné znečištění !

- musíte mít hotovo do 14:00 než se manžel vrátí domů z práce !

- nebudu si nic kontrolovat, já Vám věřím ! 

Co je generální úklid?

- je to detailní úklid celého Vaše ho RD/bytu. tzn. jedeme opravdu důkladně dalo by se říct "centimetr po centimetru" a uklízíme kompletně vše. 

V celé koupelně se čistí spáry na podlaze i obklady do výšky. Sprchový kout zbavujeme vodního kamene, čistíme špínu v kolejnicích. Neunikne nám opravdu ani kousek. Vyklízíme i Vaše skříňky v koupelně, šuplíky a toto všechno omyjeme otřeme. Každou věc, kterou máte v koupelně vezmeme do rukou a očistíme.

Otíráme také lustry, světla (pokud jsou bezpečně přístupná), dvěře a kliky.

V kuchyni vyskládáme celou kuchyňskou linku, vše vytíráme, vysáváme, odmašťujeme (obklady, digestoř). Neuniknou nám ani Vaše spotřebiče, všechny spotřebiče důkladně čistíme (chladnička, mikrovlnná trouba, rychlovarná konvice aj.)

Následně v celém bytě probíhá detailní úklid.

Do šatních skříní a Vašich osobních věcí nikdy nechodíme. Pouze na Vaše přání Vám můžeme uspořádat šatník, poskládat oblečení, vyžehlit apod. Je pouze na Vás, co potřebujete uklidit. Rády Vám pomůžeme při generálním úklidu s čímkoliv.

Kolik přijede hospodyněk?

Na generální úklidy jezdí vždy 3 - 6 děvčat někdy i 8-10.

Pokud by generální úklid dělala jedna hospodyně, úklid by trval i několik dní a dvě jsou taky málo. Není to v jejich fyzických silách to zvládnout ve dvou za 6h. Některé úklidovky dělají domácnosti ve 3 lidech třeba 10-12 hodin, toto mi ale neděláme, protože děvčata mají pracovní dobu od 8:00 - 14:00 (popř. max do 15:00). Generální úklid běžně trvá v SOUČTU od 15 hodin* a více. (*byt 1+1).

Pokud nám dopředu nesdělíte potřebné informace o Vaší domácnosti a přijedeme na místo v nedostatečném počtu a děvčata vyhodnotí situaci, že je jich potřeba více, může se stát, že:

1) majitelka kvůli tomu bude muset odvolat z různých zakázek děvčata popř. je zrušit (ne vždy to ale jde !), aby přijela urgentně k Vám (v tom lepší případě).

2) zakázka nebude dokončena, tak jak jsme zvyklé a udělá se jen to, co se stihne ( v tom horším případě).

Ukázka počtu hospodyněk na generálním úklidu dle velikosti bytu/RD.

na 1+1 (kk) přijedou 3 děvčata, ale stalo se nám, že 1+kk bylo ve velmi zanedbaném stavu a musely být povolány další dvě hospodyňky ! Běžně ale počítejte 3 hospodyňky.

na 2+1 (kk)  3-4 hospodyňky

na 3+1 (kk)   obvykle 4 hospodyňky

na 4+1 (kk)  5-6 hospodyněk

na 5+1 (kk)  5-7 hospodyněk

na 6+1 (kk) 6-8  hospodyněk

Pokud má RD/byt více koupelen nebo výlohová okna, mnoho oken apod. nebo máte atypické požadavky, je nutné nám toto sdělit při objednávce emailem a počet hospodyněk se proto může lišit.

Jak dlouho obvykle trvá generální úklid?

Běžně je za cca 6 hodin hotovo při klasickém znečištění.

Znovu se opakuji, pokud nám nesdělíte vše potřebné PŘEDEM v emailu a po příjezdu na místo zjistíme, že domácnost není KLASICKY ZNEČIŠTĚNA a je tam totální chaos (oblečení na hromadě, odpadky apod, plíseň, mastnota.) nebo chcete po nás např. vyskládávat a přeskládávat skříně a jiné práce, které běžně neděláme, počítejte s tím, že přibližná cena, která Vám byla sdělena (pouze na Váš dotaz předem) není zavazující a úklid se tímto protáhne o několik hodin více a můžou Vám být účtovány příplatky (viz. ceník).

Konec úklidu a předání zakázky?

Na konci úklidu je majitel domácnosti povinen si přijet hotovou zakázku převzít. Nejsme roboti, jsme "jen" lidi a i když jsme profíci... i my se můžeme splést nebo zapomenout.

Po dokončení úklidu obdrží klient písemný předávací protokol, ve kterém potvrzuje převzetí hotové zakázky.

Pokud klient předávací protokol nepodepíše (z důvodu, že nemá čas hotovou zakázku převzít a zkontrolovat, ačkoliv na tuto byl upozorněn, že to požadujeme), má se za to, že služba byla provedena řádně, v plném rozsahu a bez výhrad.

A na závěr.... jedna malá rada od nás...!

Možná si říkáte, že když k Vám přijedou tři děvčata z jiné úklidové firmy, vyjde Vás to levněji. 

Ve skutečnosti to tak ale velmi často nebývá.
Přesně toto se stalo jedné naší klientce. Objednala si jinou úklidovou firmu a byla přesvědčená, že ušetří. Nakonec však zaplatila dokonce vyšší částku. Když jsme si spolu zpětně spočítaly, jak by úklid probíhal u nás a jaká by byla cena, byla zklamaná, že si rovnou neobjednala nás.
Pojďme se na to podívat logicky a matematicky.
Pokud k Vám přijede náš tým, máme hotovo například za 6 hodin. To znamená, že když začneme ráno, okolo 14:00 máte uklizeno a můžete se vrátit domů nebo pokračovat ve svých plánech.
U jiné firmy může stejný úklid trvat klidně 12 hodin – někdy i 1 celý den, nebo dokonce 2 dny, podle velikosti domácnosti.
Ve výsledku tedy zaplatíte za stejný počet odpracovaných hodin v součtu – někdy dokonce víc. 

Rozdíl je ale zásadní:
✔ u nás je úklid hotový rychle

✔ Vy nejste celý den (nebo dva) bez domova

✔ práce je odvedena systematicky a více do detailu

A ruku na srdce — děvčata, která pracují 4–6 hodin ve větším, sehraném týmu, podají vždy lepší výkon než malý počet lidí, kteří uklízejí 12 hodin v kuse. 

Únava se prostě projeví a na výsledku je to znát.
My sázíme na efektivitu, kvalitní týmy a smysluplné rozvržení práce. Ne na zbytečně dlouhé úklidy.